Zenbots.aiとは？
ZenBotsは、Zendeskサポート用のAIチャットボットで、オペレーションを効率化し、エージェントが顧客の問い合わせを迅速に解決するのを支援します。このAI駆動のソリューションは、サポートプロセスを加速させるだけでなく、顧客が独自に問題を解決できるようにします。
ZenBotsを利用することで、クライアントは顧客満足度の向上と、インバウンドチケットの顕著な減少を体験します。Zendeskとの統合は円滑で、ユーザーは24時間以内にAIチャットボットをセットアップできます。ZenBotsは、好きな場所に埋め込むことができ、手間なくカスタマーサポートを向上させます。
⭐ 主な機能
Zenbots.aiの主な機能と利点は次の通りです：
- ✔️ 簡単なアプリのインストール。
- ✔️ Zendeskアプリとのネイティブ統合。
- ✔️ ウェブサイトへの埋め込み。
- ✔️ AIによる顧客サポート。
- ✔️ 専用Zendeskサポートアプリ。
⚙️ 利用ケースとアプリケーション
- ✔️ ZenBotsを統合することで、サポートチームが顧客の問い合わせをより効率的に処理できるようにし、即座に応答することで顧客満足度を向上させます。
- ✔️ ZenBotsを活用することで、顧客が一般的な問題を独自にトラブルシューティングおよび解決できるようにし、サポートエージェントのリソースを解放し、インバウンドチケットの数を減少させます。
- ✔️ お好みのプラットフォームにZenBotsを埋め込むことで、サポート業務を円滑に進めるとともに、顧客サポート体験と運用効率を向上させます。
🙋♂️ 誰のためのものか？
Zenbots.aiは、以下のユーザーグループに役立ちます：
カスタマーサポートエージェント
ビジネスオーナー
サポートチームマネージャー
💰 料金プラン
Zenbots.aiは、フリーミアムの料金モデルを提供しています。
制限と制約のある無料でこのツールを使用でき、準備ができ次第有料プランにアップグレードできます。
Zenbots.ai料金パッケージ
- ZendeskサポートAIチャットボットプラン : $99/月
- 埋め込み可能なAIチャットボットプラン : $299/月
- エンタープライズプラン : お問い合わせください
** 料金パッケージは変更される可能性があります。常に料金情報を確認してください こちら
ℹ️ 詳細とサポート
以下のチャンネルでZenbots.aiの最新情報を確認したり、サポートを受けたりすることもできます：
- Zenbots.aiウェブサイト (ログイン/サインアップ)