Wasapi

概要

顧客エンゲージメントとサポート業務を効率化するツールです。

Wasapiとは何ですか?

Wasapiは、WhatsAppを通じて顧客とのエンゲージメントを向上させ、販売を効率化するために設計された包括的なツールです。高度な自動化とAIの統合を利用し、WhatsApp Business APIを活用して、AIによって駆動される動的チャットボットの機能を提供し、複数の問い合わせを処理しながら、ユーザーの行動に基づいて対話をパーソナライズします。

このプラットフォームは一括メッセージをサポートしており、企業が迅速かつ安全により広範なオーディエンスにリーチでき、新商品のプロモーションや通知に最適です。Wasapiは多ライン管理を通じてチームの協力も可能にし、チームメンバーが特定の会話にアクセスしながら、顧客とのインタラクションを見守ることができます。

さらに、Makeなどのツールとの統合機能により、異なるアプリケーション間でのプロセス自動化がシームレスに実現され、運用効率が向上します。Wasapiを活用することで、企業は顧客サポートにかける時間を大幅に削減し、応答性を向上させ、全体的なコミュニケーション戦略を最適化することが可能です。

⭐ 主要な機能

Wasapiの主要機能と利点には、以下の項目が含まれます:

  • ✔️ WhatsApp Business APIの統合。
  • ✔️ 動的AI駆動チャットボット。
  • ✔️ 一括メッセージサポート。
  • ✔️ チーム協力のための多ライン管理。
  • ✔️ プロセス自動化のためのMakeなどのツールとの統合。

⚙️ 使用例&アプリケーション

  • ✔️ Wasapiを通じてWhatsAppで動的AIチャットボットを導入し、顧客サポートを向上させ、パーソナライズされたインタラクションと複数の問い合わせを同時に効率的に処理します。
  • ✔️ Wasapiの一括メッセージ機能を活用して、新商品のプロモーションや重要な通知を迅速かつ安全に大勢のオーディエンスに送信し、エンゲージメントと認知度を向上させます。
  • ✔️ Wasapiの多ライン管理システムを利用して、チームメンバーが特定の顧客との会話にアクセスしつつ、すべてのインタラクションを把握して責任を持てるようにします。

ℹ️ さらに見つける&サポート

Webアプリケーションに加えて、Wasapiは以下のプラットフォームで入手可能なモバイルアプリにもアクセスできます:
iOSアプリをダウンロード
/ Androidアプリをダウンロード
Wasapiは、開発者がプログラムによるアクセスを利用できるAPIを提供しており、他のツールや独自のアプリケーションと統合するのが簡単です。

さらに、多くの情報を見つけ、サポートを受け、Wasapiの更新を次のチャンネルでフォローできます:

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