Symbl.ai

Symbl.aiは、企業向けのヒューマンインテリジェンスプラットフォームで、バーチャルな会話におけるリアルタイムのエンゲージメント、予測、継続的な学習を可能にします。これには、営業、カスタマーサービス、人事、従業員コミュニケーションなどが含まれます。このプラットフォームは、トピック検出、感情分析、自動要約、コールおよび進捗分析などの多様な機能を提供します。Symbl.aiは、事前定義されたモデルとデザインを使って、企業が独自のニーズに特化したソリューションを構築できるようAPI優先アプローチを採用しています。プラットフォームは、企業向けのセキュリティとHIPAAやGDPRなどのデータプライバシー規制に対応しています。Symbl.aiは、AI探索ワークショップや開発者向けインターフェースも提供しており、会話の処理やインサイトの抽出を容易にしています。

Symbl.aiの主な機能と利点は以下の通りです：

• ✔️ カスタマーサービスのやり取りを改善。
• ✔️ 営業コールを分析してインサイトを得る。
• ✔️ 従業員間のコミュニケーションとコラボレーションを強化。

Symbl.aiは以下のユーザーグループに役立ちます：

Symbl.aiはAPIを提供しており、開発者はプログラムによるアクセスを利用でき、他のツールや自分のアプリケーションとの統合が容易になります。