Supermoon

スーパームーンは、AIを活用したカスタマーサービスおよびコミュニケーションプラットフォームです。このプラットフォームは、コミュニケーションや顧客とのやり取りをより効率的にするための多くの機能を提供しています。機能の一つには、チーム全体が単一のスマートインボックスで顧客のリクエストにアクセスし、管理できる共有インボックスがあります。

また、スーパームーンはスマート返信機能を提供しており、時間を節約し、顧客サポートの体験を向上させます。AI生成の返信はパーソナライズされており、一貫したトーンを維持し、文法も正確であるため、顧客との専門的なコミュニケーションが可能になります。

さらに、スーパームーンはチームチャット機能も提供しており、複数のチャネルやサイドコンバーセーションの必要を排除します。AIを活用したメッセージの要約は、有意義な件名を提供し、インボックス内のメッセージをスキャンし、優先順位をつけやすくします。

加えて、スーパームーンの感情検知機能は、受信メッセージのトーンを迅速に特定し、チームがそれに応じて応答を優先できるようにします。総じて、スーパームーンは顧客サポートとチームコミュニケーションを簡素化し、効率を向上させ、顧客体験を向上させる包括的なツールです。

また、スーパームーンはShopifyとシームレスに統合されており、ソフトウェア内で顧客情報に簡単にアクセスできます。

スーパームーンの主な機能と利点は以下の通りです：

• ✔️ 単一のプラットフォームでの顧客サポートとチームコミュニケーションの効率化。
• ✔️ チームの負担を減らしながら顧客体験の向上。
• ✔️ 単一の場所から顧客リクエストの管理と顧客とのやり取りの効率を向上。

スーパームーンは以下のユーザーグループに役立つでしょう：

スーパームーンは無料トライアル料金モデルを提供しています。無料でツールを試した後、準備が整ったら有料プランにアップグレードできます。

スーパームーンの料金パッケージ

• 無料プラン : $0/席/月
• スタータープラン : $8/席/月
• プロプラン : $18/席/月

** 料金パッケージは変更される可能性があります。料金情報は常にこちらで確認してください。