
Smartlyとは何ですか?
Smartly.aiは、顧客サポートおよび販売向けにカスタマイズされたGPTチャットボットを提供しており、正確さと応答性を重視した知能ボットによって顧客体験を革新しています。このプラットフォームの先進的な技術は競争上の優位性を提供し、導入と監視が容易なチャットボットソリューションを紹介しています。
ユーザーは、専門的な機械学習の知識がなくてもチャットボットを作成できるので、プラットフォームは自動的にコンテンツを取り込み、インデックス化し、文脈を明確にします。Smartly.aiは、自然言語処理や大規模言語モデル(LLM)を統合し、最高のユーザーエクスペリエンスを保証します。
また、プラットフォームは多くの人気メッセージングプラットフォームへのコネクタを提供し、ユーザーとのシームレスなコミュニケーションを実現します。セキュリティとコンプライアンスに重点を置き、Smartly.aiは、サイバー攻撃を防止し、GDPR準拠を保証する定期的な監査が行われる堅牢なソリューションを提供します。
⭐ 主要機能
Smartlyの主要機能と利点は以下の通りです:
- ✔️ 顧客サポートおよび販売向けにカスタマイズされたGPTチャットボット。
- ✔️ 自動コンテンツ取り込み、インデックス化、文脈化。
- ✔️ 自然言語処理および大規模言語モデル(LLM)の統合。
- ✔️ シームレスなコミュニケーションのための人気のメッセージングプラットフォームへのコネクタ。
- ✔️ セキュリティ、コンプライアンス、スケーラビリティ、および高可用性への重点。
⚙️ 使用例と適用
- ✔️ Smartly.aiのGPTチャットボットを導入して顧客サポートサービスを向上させ、instant(瞬時)かつ正確な支援を顧客に提供し、応答時間と全体的な満足度を改善します。
- ✔️ Smartly.aiチャットボットを統合して販売チームを強化し、パーソナライズされた製品推奨、顧客の問い合わせへの対応、購入プロセスのガイドを行うことで、販売コンバージョン率を向上させます。
- ✔️ Smartly.aiチャットボットを使用して顧客サービス運用の反復タスクを自動化し、一般的な問い合わせの処理、チケットのルーティング、予約のスケジューリングなどを行い、プロセスを効率化し、運営コストを削減します。
🙋♂️ 誰に役立つのか?
Smartlyは以下のユーザーグループに役立つ可能性があります:
顧客サポートチーム
販売チーム
ℹ️ 追加情報とサポート
追加情報を見つけたり、サポートを受けたり、Smartlyの最新情報をフォローしたりするために、以下のチャネルをご利用ください:
- Smartly ウェブサイト(ログイン/サインアップ)
- Youtube