orum.com

Orumは、営業およびサポートチームのために設計されたライブ会話プラットフォームです。このプラットフォームは、AIを活用してユーザーを適切なクライアントと自動的に接続し、シームレスな会話を促進してエンゲージメントを高めます。主な機能には、カスタマイズ可能なワークフロー、インテリジェントなコールルーティング、さらにさまざまなCRMシステムとの統合機能が含まれ、顧客とのやり取りに一貫したアプローチを提供します。

手動ダイヤリングを減らし、応答時間を改善することに重点を置いているOrumは、組織が生産性を向上させ、アウトリーチプロセスを円滑に行うのを助けます。コミュニケーション戦略を強化したいチームに最適なOrumは、迅速な意思決定をサポートし、より強固なクライアント関係を育成します。

orum.comのコア機能と利点は以下の通りです：

• ✔️ Orumを利用して、営業チームの効率を向上させることができ、手動ダイヤリングにかける時間を大幅に削減し、エンゲージメントの機会を最大化します。
• ✔️ Orumのインテリジェントなコールルーティングを活用することで、サポートチームが組織内の適切な専門家に迅速に連絡できるようになり、解決時間が短縮され、顧客満足度が向上します。
• ✔️ 既存のCRMシステムとOrumを統合して、コミュニケーションを円滑にし、クライアントとのやり取りを追跡できるカスタマイズ可能なワークフローを作成し、より良い関係管理とデータ駆動型の意思決定を実現します。

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