Level AI

概要

顧客の電話を理解し、サポートを向上させる。

Level AIとは?

Level AIのコールセンターAIは、セマンティックインテリジェンスを使用してサポートインタラクションを理解し、コンタクトセンターチームのパフォーマンスを向上させます。デモのリクエストは今すぐにどうぞ。

⭐ 主要機能

Level AIの主な特徴と利点は以下の通りです:

  • ✔️ セマンティックインテリジェンス。
  • ✔️ サポートインタラクション。
  • ✔️ コンタクトセンターチームのパフォーマンス向上。

⚙️ 使用例と適用範囲

  • ✔️ 顧客インタラクションの分析と感情分析。
  • ✔️ コールルーティングとチケット作成の自動化。
  • ✔️ リアルタイムのエージェントコーチングとフィードバックの提供。

🙋‍♂️ 誰のため?

Level AIは次のユーザーグループに役立ちます:

コールセンターの管理者
顧客サポートチーム
ビジネスオーナー

ℹ️ もっと知る&サポート

以下のチャンネルで、さらに情報を見つけたり、サポートを受けたり、Level AIの最新情報をフォローすることができます:

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