
Kommunicate 3.0とは?
KommunicateによるAI駆動のカスタマーサービス自動化を通じて、顧客サービスを自動化します。Komposeチャットボットビルダー、生成系AIチャットボット、ライブチャット、Dialogflow統合などの機能を活用して、顧客コミュニケーションを簡単にスケールアップおよび自動化します。オムニチャネルメッセージング、ウェブサイトCMS、Zendesk、WhatsApp Businessなどの統合を通じて、Kommunicateをお気に入りのプラットフォームと接続します。コードなしでボットを統合し、パワフルなダッシュボードで顧客との会話を簡単に管理し、営業、マーケティング、カスタマーサポートチームをライブチャットやリード生成チャットボットでサポートします。顧客自己サーブFAQボットを活用し、より良いカスタマーサポートのためにNLP大規模言語モデル(NLP LLM)を統合します。顧客体験を向上させるために、Kommunicateによるフルマネージドボットプラットフォームの無限の可能性を探求してください。
⭐ 主要機能
Kommunicate 3.0のコア機能と利点には以下が含まれます:
- ✔️ 生成系AI。
- ✔️ コードなしのボット統合。
- ✔️ WebhookおよびAPI。
- ✔️ ボットと人間のハンドオフ。
- ✔️ スマートリッチメッセージング。
⚙️ 使用例とアプリケーション
- ✔️ Komposeチャットボットビルダーで構築されたAI駆動のチャットボットを使用して顧客サポートの問い合わせを自動化し、24/7の複数のチャネル(ウェブサイト、ソーシャルメディア、メッセージアプリなど)で即時の回答を提供しながら、時間とリソースを節約します。
- ✔️ Dialogflow AIを統合して自然言語処理を行い、個別化された対話を可能にし、ユーザーの問いをよりよく理解し、正確な回答を提供することで、満足度と忠誠心を向上させることができます。
- ✔️ パワフルなダッシュボードを活用し、顧客との会話を効果的に管理・追跡することで、営業、マーケティング、サポートチームにインサイト、分析、リード生成機能を提供し、シームレスな顧客体験を実現します。
🙋♂️ 対象ユーザー
Kommunicate 3.0は以下のユーザーグループに役立ちます:
カスタマーサービスチーム
ビジネスオーナー
サポートエージェント
開発者
💰 価格プラン
Kommunicate 3.0は無料トライアルの価格モデルを提供しています。
ツールを無料で試して、準備が整ったら有料プランにアップグレードできます。
Kommunicate 3.0の価格パッケージ
- ライトプラン: $100/月(毎月請求)または$1000/年(年次請求)
- アドバンスプラン: $200/月(毎月請求)または$2000/年(年次請求)
- スケールプラン: $400/月(毎月請求)または$4000/年(年次請求)
** 価格パッケージは変更される可能性があります。価格情報はこちらで確認してください。