Hubtypeとは何ですか？
Hubtypeは、顧客サービスの自動化を革新するエンタープライズチャットボットプラットフォームを提供しています。テキストだけのAIを超えて、グラフィカル要素を提供し、80%のボットコンプライアンスを達成し、CSATスコアを2倍に向上させます。
コードなしのフロービルダー、メッセージファーストのヘルプデスク、そして分析スイートを備えており、ユーザーは自動化されたルートとエージェントベースのジャーニーを容易にスケールできます。セキュリティは最重要で、エンドツーエンドの暗号化、SSL Webhooks、堅牢な情報アーキテクチャを採用しています。
既存の技術スタックとシームレスに統合し、80%の自動化精度、40%のコール削減、2倍の顧客満足度で結果を引き出します。Hubtypeは、ビジネスが期待を超えて自動化することを可能にし、特定のユースケースやチャネルに合わせたパーソナライズされたデモを提供します。
⭐ 主な機能
Hubtypeの主な機能と利点は以下の通りです：
- ✔️ 会話型アプリの作成。
- ✔️ シームレスな統合。
- ✔️ Dropboxなどのプロバイダーとのコンテンツ転送の実装。
- ✔️ GoogleとHotjarによる分析追跡。
⚙️ ユースケースとアプリケーション
- ✔️ 高度なチャットボット自動化で顧客サービスを革新する。
- ✔️ グラフィカル要素と分析でCSATスコアと効率を向上させる。
- ✔️ コードなしのビルダーとメッセージファーストヘルプデスクで自動化されたジャーニーを容易にスケールする。
🙋♂️ 誰が使えるのか？
Hubtypeは以下のユーザーグループに役立ちます：
顧客サービスチーム
ビジネスオーナー
エンタープライズユーザー
ℹ️ もっと見る＆サポート
以下のチャネルで、より多くの情報を見つけたり、サポートを受けたり、Hubtypeの最新情報をフォローしたりできます：
- Hubtypeのウェブサイト（ログイン/サインアップ）