Glass

概要

保証登録と顧客サポートプロセスを自動化します。

Glassとは何ですか?

Glassは、保証登録を簡素化し、タスクを自動化し、顧客問い合わせをシームレスに処理するオムニチャネル顧客関係自動化システムです。WhatsApp、チャットAPI、Instagram、QRコードなどのさまざまなプラットフォームと統合することで、Glassはリアルタイムで価値のあるデータ洞察を提供します。

商品購入の追跡から市場動向の分析まで、このAIツールは仮想ビジネスアナリストとして機能し、実行可能な推奨事項とインテリジェントなレポートを提供します。自動化されたタスクやマルチチャネルのエンゲージメント、高度な分析機能を備えたGlassは、顧客との対話を強化し、ロイヤルティを高め、効率を向上させます。

さらに、AI駆動のチャットボットは、24時間365日のサポート、パーソナライズされたエンゲージメント、製品最適化のための予測分析を実現し、最終的には売上と顧客満足度の向上につながります。

⭐ 主な機能

Glassのコア機能と利点には以下が含まれます:

  • ✔️ オムニチャネルの顧客関係自動化。
  • ✔️ WhatsApp、チャットAPI、Instagram、QRコードなどとの統合。
  • ✔️ 仮想ビジネスアナリストの能力。
  • ✔️ 24時間365日のサポートとパーソナライズされたエンゲージメントのためのAI駆動のチャットボット。
  • ✔️ 製品最適化のための予測分析。

⚙️ 使用ケースとアプリケーション

  • ✔️ WhatsApp、チャットAPI、Instagram、QRコードなどの複数のチャネルで、スムーズに保証登録プロセスを自動化し、顧客にとってストレスのない効率的な体験と、チームに貴重なデータ洞察を提供します。
  • ✔️ GlassのAI駆動のチャットボットを活用して、24時間365日のパーソナライズされたサポート、予測分析、魅力的な顧客インタラクションを提供し、製品を最適化して売上を促進しながら高い顧客満足度を維持します。
  • ✔️ Glassの高度な分析機能とリアルタイムのデータ洞察を活用して、商品の購入を追跡し、市場動向を分析し、実行可能な推奨事項を受け取ることで、仮想ビジネスアナリストとして機能し、情報に基づいた意思決定を行い、全体的な効率を向上させます。

🙋‍♂️ 誰のためのものですか?

Glassは次の利用者グループに役立ちます:

顧客サポートチーム
保証管理チーム
営業チーム
マーケティングチーム
IT運用
ビジネスアナリスト

ℹ️ 詳しくは & サポート

以下のチャネルで、さらに情報を見つけたり、サポートを受けたり、Glassの更新をフォローすることができます:

Shopping Cart