Comments Analytics

概要

顧客のフィードバックや感情を分析するための高度なツール、コメント分析についての説明。

コメント分析とは何ですか?

コメント分析は、感情分析、キーワード抽出、固有表現認識、カテゴリ抽出のための高度なツールを提供し、企業が顧客のフィードバックを効果的に理解し、分析できるよう支援します。この AI (人工知能) 主導のプラットフォームは、動画のコメント、ソーシャルメディアの投稿、商品レビューなど、さまざまなソースから非構造化テキストを処理し、顧客の考えや感情に関する明確な洞察を提供します。

感情分析機能は、テキストの感情的なトーンを解読し、評判管理や顧客体験の向上に不可欠です。ノーコードのテキスト分析により、ユーザーはコーディングスキルがなくてもデータを簡単にインポートし、分析でき、大量のコメントの解釈がスムーズになります。

さらに、このツールは、高度な自然言語処理 (NLP) 技術を使用して効率的なキーワード抽出とリアルタイムのカテゴリ化を行い、マーケティング戦略や製品開発におけるより良い意思決定を促進します。このプラットフォームは多言語に対応しており、多様なユーザーベースにアクセスしやすくなっています。

⭐ 主な機能

コメント分析の主要な機能と利点は以下の通りです:

  • ✔️ 感情分析。
  • ✔️ キーワード抽出。
  • ✔️ 固有表現認識。
  • ✔️ カテゴリ抽出。
  • ✔️ 自然言語処理 (NLP) 技術。

⚙️ 使用ケースと応用例

  • ✔️ コメント分析を使用して、ソーシャルメディア投稿から顧客の感情をリアルタイムで分析し、ブランドの評判を向上させ、顧客の懸念に迅速に対応します。
  • ✔️ 貴重なキーワードを抽出し、商品レビューを自動的にカテゴリ化し、企業が製品開発の決定を下すための強みと弱みを特定するのに役立ちます。
  • ✔️ 高度な感情分析を利用して、動画のコメントから感情的なトーンを解読し、観客のエンゲージメントに関する洞察を得て、マーケティング戦略を改善します。

🙋‍♂️ 誰に向いていますか?

コメント分析は以下のユーザーグループに役立ちます:

マーケティングリサーチャー
プロダクトマネージャー
データアナリスト
顧客体験スペシャリスト

💰 価格プラン

コメント分析はサブスクリプション料金モデルを提供しています。

コメント分析の料金プラン

  • 無料プラン : $0.0
  • スタータープラン : $39.0
  • チームプラン : $285.0

** 料金プランは変更される可能性があります。料金情報は必ず こちらで確認してください。

ℹ️ もっと見る & サポート

以下のチャネルでさらに情報を見つけ、サポートを受け、コメント分析の更新をフォローできます:

Shopping Cart