
Ambit.aiとは?
Ambitは顧客サービスを自動化し、最適化するために設計されたAIチャットボットソフトウェアです。小売、エネルギー、金融サービス、物流など、さまざまな分野のビジネスに対し、収益を増やしながら顧客体験を向上させるツールを提供します。
Ambitは既存のシステムとシームレスに統合され、スムーズな移行を可能にし、混乱を最小限に抑えます。主な機能には、ウェブ、アプリ、および音声プラットフォームでチャットボットが機能することを可能にするオムニチャネルサポートがあり、顧客のアクセスビリティを向上させます。
このツールは顧客とのやり取りを自動化し、応答時間を短縮し、顧客満足度を向上させます。さらに、Ambitはビジネスがアップセルとクロスセルの機会を自動化することを可能にし、売上の増加を促進し、従業員をより重要な業務に集中させることができます。
⭐ 主要機能
Ambit.aiのコア機能と利点には以下が含まれます:
- ✔️ オムニチャネルサポート。
- ✔️ 既存のシステムとの統合。
- ✔️ 顧客とのやり取りの自動化。
- ✔️ アップセルとクロスセルの機会。
- ✔️ ピークトラフィック処理のためのスケーラビリティ。
⚙️ 使用例とアプリケーション
- ✔️ ピーク時に応答を自動化するためにAmbitを導入し、顧客の問い合わせが未回答になることなく、待ち時間を大幅に短縮しましょう。
- ✔️ Ambitのオムニチャネル機能を活用し、ウェブ、アプリ、音声プラットフォームでシームレスなサポートを提供することで、顧客が好む方法で対話できるようにし、全体的なアクセスビリティを向上させましょう。
- ✔️ 顧客とのやり取り中にAmbitによるアップセルとクロスセルの機会を活用することで、売上を増加させ、スタッフが優先業務に集中できるようにしましょう。
🙋♂️ 誰に向けて?
Ambit.aiは以下のユーザーグループにとって有用です:
カスタマーサービスマネージャー
営業チーム
ビジネスオーナー
💰 料金プラン
Ambit.aiはフリーミアムの料金モデルを提供しています。
いくつかの制限や条件付きでこのツールを無料で使用でき、準備が整ったら有料プランにアップグレードできます。
Ambit.aiの料金パッケージ
- Webプラン : $1250/月
- ビジネスプラン : $2500/月
- エンタープライズプラン : 要相談/月
** 料金パッケージは変更される場合があります。常に料金情報をここで確認してください。