
AIチャットボットとは?
AIチャットボットは、企業がカスタムチャットボットを作成し、サポート問い合わせを即座に解決するためのAI搭載のカスタマーサービスツールです。ビジネスニーズを理解することで、AIチャットボットは24時間365日の対応を提供し、顧客満足度と忠誠心を向上させ、販売機会を増加させます。
また、訪問者のインタラクションに関する貴重な洞察を提供し、見込み客の行動を分析したり、地理位置データを監視してビジネスの改善が必要な領域を特定したりします。AIチャットボットの主な機能の一つは、自動メール応答の作成で、長い応答時間やメールボックスの過負荷、一般的なメールサポートテンプレートを排除します。
これにより、追加のスタッフを雇うことなく、大量の顧客問い合わせを処理することでコストが削減されます。AIチャットボットはまた、ランディングページでのユーザーエンゲージメントを高め、訪問者が製品やサービスについて容易に質問できるようにすることで、販売を促進します。
さらに、95の言語で質問できる多言語サポートを利用して、価値のあるリードを効果的にキャッチします。
⭐ 主な機能
AIチャットボットの主な機能と利点は以下の通りです:
- ✔️ 24時間365日の対応。
- ✔️ 自動メール応答の作成。
- ✔️ リードキャプチャ。
- ✔️ 多言語サポート。
- ✔️ 顧客満足度の向上。
⚙️ 使用例とアプリケーション
- ✔️ AIエージェントを使用してサポート問い合わせを即座に解決。
- ✔️ 顧客満足度を向上させるための自動メール応答作成。
- ✔️ ランディングページでのユーザーエンゲージメントを高め、リードをキャッチ。
- ✔️ サポートボリュームを削減し、ウェブサイトでのコンバージョン率を向上。
💰 価格プラン
AIチャットボットはフリーミアム価格モデルを提供しています。
制限と制約のある無料プランを利用でき、準備が整ったら有料プランにアップグレード可能です。
AIチャットボットの価格パッケージ
- 基本プラン: $190/年
- スタンダードプラン: $490/年
- プレミアムプラン: $990/年
- エリートプラン: $3990/年
** 価格パッケージは変更される可能性があります。常に価格情報をこちらで確認してください。