Neo by zephyr

Zephyr Globalは、個人の家庭ユーザーから大規模な多国籍企業まで、さまざまなユーザーグループのために、技術サポートと運用効率を向上させることを目的としたAI駆動のソリューションを提供しています。このプラットフォームは、Microsoft製品に関連する問題に対する即時の解決策を提供し、24時間365日のサポートを行い、待機時間を大幅に短縮し、サービスの提供を改善します。

Zephyrは、複雑なサポートシナリオを簡素化するAIアシスタントのセットを統合しており、詳細なトラブルシューティング手順やステップバイステップの設定指示でチームをガイドします。ユーザーはシームレスな体験を享受でき、リソースをより効果的に配分し、高価値のタスクに集中することができます。

さらに、このツールはトレーニングの機会と包括的な文書参照を提供し、チームがMicrosoftテクノロジーに関する理解を深められるようにします。95以上の言語でサポートが受けられるため、Zephyr Globalはすべての規模の組織のニーズに適応可能であり、データプライバシーとセキュリティ遵守を維持しながら、運用生産性を強化します。

Neo by zephyrのコア機能と利点は以下の通りです：

• ✔️ 家庭ユーザーに対してMicrosoft製品の即時技術サポートを提供し、ダウンタイムを最小限に抑え、24時間365日のAI駆動のソリューションによって全体的なユーザー満足度を向上させます。
• ✔️ 多国籍企業のITチームのトラブルシューティングプロセスを簡素化し、Zephyrの詳細なステップバイステップの設定指示を利用して、複雑なサポートシナリオの効率的な解決を可能にします。
• ✔️ 従業員がMicrosoftテクノロジーに関する理解を深められるように、トレーニングモジュールと包括的な文書を提供し、運用生産性の向上とチーム間でのリソース配分を改善します。

Neo by zephyrは以下のユーザーグループに役立ちます：