Luminous crm

Luminous CRMは、eコマース、銀行、金融、ヘルスケア、教育技術などのさまざまな業界で顧客とのインタラクションを向上させるために設計された包括的なWhatsAppエンゲージメントプラットフォームです。主な機能としては、無制限のユーザーに一括プロモーションメッセージを送信できる機能、AIエージェントによる顧客エンゲージメントの自動化、効率的なカスタマーサービスのための複数のエージェントによるライブチャット支援が含まれます。

このプラットフォームは、配信済み、既読、返信済みメッセージを監視するためのリアルタイム分析を可能にし、企業が戦略を効果的に調整できるようにします。ShopifyやWooCommerceのような人気のeコマースおよびCRMプラットフォームとのシームレスな統合により、ワークフローの自動化が強化され、内蔵CRMは顧客プロファイルやエンゲージメント属性の管理を支援します。

Luminous CRMの主要機能と利点は以下の通りです：

• ✔️ Luminous CRMを使用してWhatsAppで広範なオーディエンスにプロモーションオファーを配信し、企業が手動の労力なしに無制限のユーザーに簡単にリーチできるようにします。
• ✔️ WhatsApp上でAIエージェントによるチャットボットを使用して顧客の問い合わせとサポートを自動化し、24時間年中無休での支援を提供し、複雑な問題への人間のエージェントを解放します。
• ✔️ リアルタイム分析を活用してWhatsApp上での顧客インタラクションを追跡し、企業が配信済み、既読、返信済みメッセージに基づいてエンゲージメント戦略を洗練することができます。

Luminous CRMは以下のユーザーグループに有用です：

Luminous CRMは、開発者がプログラム的にアクセスできるAPIを提供しており、他のツールや独自のアプリケーションと統合するのが容易です。