Tactful AIは、顧客のエンゲージメントを向上させ、顧客の維持率を高め、運営を最適化し、売上を最大化するために設計されたAIパワードの顧客エンゲージメントプラットフォームです。これは、会話分析、AIヘルプデスク、AIチャットボット、ワークフロー自動化、コンテンツ管理機能を提供します。Tactful AIを使用すると、包括的なオムニチャネルの顧客サポート、チケッティング、CRM機能を、高度なAIと自動化技術と組み合わせて提供することができ、顧客の維持率を向上させ、運営を最適化し、コストを削減できます。また、顧客サポート用のAIパワードチャットボットを構築することもできます。
Tactful.aiのコア機能と利点は以下の通りです:
- ✔️ 会話分析。
- ✔️ AIヘルプデスク。
- ✔️ AIチャットボット。
- ✔️ ワークフロー自動化。
- ✔️ コンテンツ管理。
Tactful.aiは以下のユーザーグループにとって有用です:
顧客サポートチーム
営業チーム
マーケティングチーム
運営チーム
ビジネスオーナー
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