Bolna

Bolnaは、さまざまな目的のために音声ベースのAIエージェントを作成できるプラットフォームです。ユーザーは、ブラウザ内で直接最初のエージェントを作成できる機能を持ちながら、音声ベースのAIエージェントを簡単に構築、展開、監視できます。このツールは、ユーザーが数分でAIエージェントを使用して電話やタスクを自動化することを可能にし、実に会話的で人間のような声の対話を提供します。

Bolnaは、独自のモデルとオープンソースモデルを組み合わせてサポートしており、ユーザーがさまざまな言語（Hinglishを含む）に流暢な多言語エージェントを実験・作成できるようにします。これらのエージェントは、会議やアポイントメントのスケジューリング、フォローアップタスクなどの業務を管理し、初回面接や候補者の選考、オンボーディングなどのプロセスを会話的なインターフェースで自動化します。

Bolnaの主要な機能と利点は以下の通りです：

• ✔️ よくある問い合わせの処理、問題解決、パーソナライズされた応答を行うためにBolnaを使用して、顧客サポートのインタラクションを効率的に自動化し、顧客満足度を向上させ、応答時間を短縮します。
• ✔️ Bolnaを使用してAIエージェントを作成し、初回面接を実施し、事前に定義された基準に基づいて候補者を選考し、オンボーディングプロセスを支援することで、採用プロセスを効率化し、人事チームの時間とリソースを節約します。
• ✔️ Bolnaの多言語AIエージェントを通じて顧客インタラクションを拡大し、会議のスケジューリングやフォローアップ活動、リードの資格確認などのタスクを自動化することで、異なる言語間でシームレスで魅力的なインタラクションを可能にし、業務の生産性を向上させます。

Bolnaは以下のユーザーグループに役立ちます：