シェドウは、会話を聴き理解することによって、会議後のタスクを自動化するAIツールです。これにより、会議の要約を作成したり、営業コール後にCRMを更新したり、その他さまざまなタスクを実行します。
ボットを使用することなく、タイムゾーンを超えて利用できます。シェドウは、あなたの許可のもとで会話を録音し、文字起こしを行います。また、すべての録音はプライバシーのためにデバイスにローカル保存されます。毎日新しいスキルを学習しており、デザインフィードバック、バグ報告、カスタマーサポート、非対面のインタビューなど、さまざまな機能があります。
シェドウはタスクを20倍早く完了させ、不必要な会議を置き換え、ビデオを使用してよりパーソナライズされた人間的な対応を行うことで顧客満足度を向上させることができます。
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