Gleap.io

概要

顧客のエンゲージメントやサポートプロセスを強化するツール

Gleap.ioとは何ですか?

Gleapは、顧客サポートを向上させ、マーケティングの自動化を効率化するために設計されたオールインワンプラットフォームであるAI顧客フィードバックプラットフォームです。このツールは、サポートリクエストに対処するために24時間365日稼働するAIを活用したチャットボットのKaiを特徴とし、リアルタイムの支援とパーソナライズされた対話を提供します。

アプリ内のバグ報告システムにより、ユーザーは技術的な視覚データを使用して問題を報告でき、迅速な解決を実現します。Gleapはまた、営業、マーケティング、サポートチーム向けにカスタマイズ可能なチャットボットを提供し、企業が効率的にスケールできるようにします。ユーザーは、インタラクティブな製品ツアーを作成してエンゲージメントを高めたり、アクション可能な洞察を得るためのアンケートを実施したり、透明な公開ロードマップで機能リクエストを管理したりできます。

⭐ 主な機能

Gleap.ioの主要な機能と利点は次のとおりです:

  • ✔️ AIを活用したチャットボット。
  • ✔️ アプリ内バグ報告システム。
  • ✔️ カスタマイズ可能なチャットボット。
  • ✔️ インタラクティブな製品ツアー。
  • ✔️ 包括的なナレッジベース。

⚙️ 使用例とアプリケーション

  • ✔️ GleapのAIを活用したチャットボットKaiを利用して顧客サポートを向上させ、リアルタイムでの応答により、顧客が常にパーソナライズされたサポートを受けられるようにします。
  • ✔️ インタラクティブな製品ツアーを実施することで、アプリケーション内でユーザーを効果的に引きつけ、機能を案内し、製品全体の体験を向上させます。
  • ✔️ カスタマイズ可能なアンケートを通じてフィードバック収集を効率化し、プランのリクエストを透明に管理します。これにより、顧客が製品の発展に貢献しながら、改善のためのアクション可能な洞察を得ることができます。

🙋‍♂️ 誰のためのものですか?

Gleap.ioは次のユーザーグループに役立ちます:

プロダクトマネージャー
顧客サポートチーム
UXデザイナー
開発者

💰 価格プラン

Gleap.ioは無料トライアルの価格モデルを提供しています。
ツールを無料で試すことができ、用意ができたら有料プランにアップグレードできます。

Gleap.ioの価格パッケージ

  • ホビー プラン : $39/月
  • チーム プラン : $149/月
  • エンタープライズ プラン : $499/月から

** 価格パッケージは変更される場合があります。常に価格情報をこちらで確認してください。

ℹ️ さらに見つける & サポート

以下のチャンネルで、さらに情報を見つけたり、サポートを受けたり、Gleap.ioの更新をフォローしたりできます:

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